CONDITIONS D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

Bienvenue sur le site Glowtouch.

L’utilisation du site internet Glowtouch ainsi que l’achat de produits proposés sur celui-ci impliquent l’acceptation des présentes conditions d’utilisation.

1. Présentation du site

Le site Glowtouch est une boutique en ligne proposant notamment des accessoires destinés aux soins et à l’exfoliation du corps.

Les présentes conditions définissent les règles d’utilisation du site ainsi que les droits et obligations des utilisateurs.

2. Accès au site

Le site Glowtouch est accessible à toute personne disposant d’un accès à Internet.

Glowtouch s’efforce de maintenir le site accessible à tout moment. Toutefois, des interruptions temporaires peuvent survenir, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de problèmes techniques.

Glowtouch ne peut être tenue responsable d’une interruption temporaire du site indépendante de sa volonté.

3. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière légale et loyale.

Il est notamment interdit :

• d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
• de tenter de perturber ou d’endommager le fonctionnement du site ;
• de porter atteinte aux droits de Glowtouch ou de tiers ;
• de reproduire, copier ou exploiter les contenus du site sans autorisation.

4. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles.

Glowtouch s’efforce de fournir des informations et des photographies aussi précises que possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les photographies présentées sur le site et le produit réellement reçu, notamment en raison des réglages d’écran ou des conditions de prise de vue.

Les produits sont destinés à l’usage décrit sur leur fiche produit.

L’utilisateur est responsable de respecter les précautions et recommandations d’utilisation indiquées avec le produit.

5. Commandes et ventes

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation des conditions applicables à la vente.

Les conditions relatives aux prix, au paiement, à la livraison, aux retours, au remboursement et au droit de rétractation sont précisées dans les pages correspondantes du site, notamment dans les Conditions générales de vente et la Politique de remboursement.

6. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros et correspondent aux tarifs applicables au moment de la commande.

Glowtouch se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé au client est celui indiqué au moment de la validation de la commande, sous réserve des éventuelles erreurs manifestes.

7. Paiement

Le paiement est effectué selon les moyens de paiement proposés au moment de la commande.

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

En cas de problème lors du paiement, la commande peut ne pas être validée.

8. Livraison

Les conditions et délais de livraison sont précisés dans la Politique d’expédition et lors du processus de commande.

Glowtouch met tout en œuvre pour respecter les délais annoncés mais ne peut être tenue responsable des retards résultant d’événements indépendants de sa volonté ou du fait du transporteur.

9. Droit de rétractation et retours

Les consommateurs disposent, lorsque la législation applicable le prévoit, d’un droit de rétractation.

Les modalités relatives au droit de rétractation, aux retours et aux remboursements sont détaillées dans la Politique de remboursement de Glowtouch.

Lorsqu’un produit ne peut légalement pas être retourné pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé après avoir été descellé, cette exception est précisée dans la politique de remboursement applicable.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site Glowtouch, notamment les textes, photographies, logos, illustrations, éléments graphiques, noms, marques et contenus, sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou exploitation, totale ou partielle, des contenus du site sans autorisation préalable est interdite.

11. Responsabilité

Glowtouch s’efforce de fournir sur son site des informations exactes et à jour.

Toutefois, Glowtouch ne peut garantir l’absence totale d’erreurs, d’omissions ou d’interruptions du site.

Glowtouch ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du site ou des produits, du non-respect des instructions d’utilisation ou d’un événement indépendant de sa volonté.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de l’utilisation du site ou d’une commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de Glowtouch.

L’utilisateur peut consulter cette politique afin de connaître les données collectées, les finalités de leur traitement et les droits dont il dispose.

13. Liens vers des sites tiers

Le site Glowtouch peut éventuellement contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Glowtouch n’est pas responsable du contenu, du fonctionnement ou des pratiques de ces sites tiers.

14. Modification des conditions

Glowtouch se réserve le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation à tout moment afin de les adapter notamment aux évolutions du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de l’utilisation du site ou de la commande.

15. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, le consommateur bénéficie des dispositions légales et réglementaires qui lui sont applicables, notamment celles relatives à la protection des consommateurs.

16. Contact

Pour toute question concernant le site ou les présentes conditions d’utilisation, vous pouvez contacter Glowtouch :

E-mail : contact@glowtouch.fr

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